• Владислав Пелих

Управління кар’єрою менеджера з продажу


Цікава ситуація: щоб почати успішну кар’єру у сфері продажів, можна не мати ні спеціальної освіти, ні навичок, ні навіть досвіду роботи. На стартові позиції беруть практично усіх. Інше питання, чи усі можуть йти далі?

Спробуємо з’ясувати головні стратегії й методи управління кар’єрою менеджера з продажу.


Як ефективно управляти відділом продажів: інструменти та стратегія

Пройдемося по основним питанням.

Хто може стати менеджером з продажу?


Щоб працювати у сфері продажу, треба лише одне – хотіти працювати у сфері продажу. Перший крок зроблений. Далі починається найцікавіше: правильно й регулярно продавати товар або послугу, тобто отримувати досвід. Завдання керівника на цьому плані – навчити працівників говорити, розвиватися й удосконалювати навички продажів.

За статистикою, 48 % заяв на звільнення працівники пишуть через нудну роботу й бажання щось змінити. Мета в управлінні кар’єрою менеджерів – не дати їм занудьгувати, забезпечити усебічний розвиток, мотивацію, зберегти повагу до себе й скористатися нематеріальними способами зростання співробітників.

Іноді однієї обіцянки підвищити зарплату недостатньо, щоб замотивувати співробітників на трудові звершення. Тут треба щось ще.


Як керівник повинен управляти менеджерами?


Можна усвідомлено дозволити працівникам варитися в бульйоні й потихеньку з’їдати один одного або ж жорстко контролювати, не даючи свободи й виходу за межі. Можна виділити когось конкретного, підвищуючи його на власний розсуд або ж робити це на конкурсній основі, влаштовуючи інтелектуальні битви, змагання, ігри й щурячі перегони.

В будь-якому разі чек-лист завдань для керівника тут такий:

· мотивуйте на роботу;

· підвищуйте рівень практичних знань;

· вітайте ініціативу й реалізацію;

· контролюйте й збирайте звітність;

· відштовхуйтеся від головного;

· ставте конкретні завдання;

· використовуйте CRM;

· визначте дії;

· навчайте: в 2 кроки (визначайте мотиви й шукайте підхід до навчання).


Ким може стати менеджер?


Для повноцінного здійснення функцій організації у сфері продажів були визначені наступні посади: менеджер з продажу, начальник відділу, регіональний менеджер, генеральний директор. Звичайний менеджер може дійти до вищого рівня у своїх кар’єрних сходах, якщо його правильно замотивувати, вселити віру й заохочувати дрібні перемоги. В цьому ховається головне завдання для керівника: зробити так, щоб усі співробітники горіли бажанням працювати й підвищувати свою кваліфікацію.


Як менеджерові з продаж стати керівником?


Для цього не треба закінчувати Гарвард або мати досвід роботи в 20 років. Досить поставити високу мету, хотіти постійного розвитку, домагатися вагомих результатів методом проб і помилок й головне – мати лідерські якості. Хороший керівник може загартувати характер будь-якого співробітника й домогтися від нього стовідсоткового результату!

І пам’ятайте, що інтенсивне зростання компанії залежить від маленьких досягнень працівників. Саме вони, а не власник компанії працюють з товаром і послугами, шукають клієнтів та працюють з ними у разі успішного контакту. В їх власних інтересах вдосконалювати свої уміння, й покращувати техніку продажів, проте цей фронт робіт лягає вже на плечі керівника. Більш детально про це можна дізнатися з курсу Brit System, який допоможе навчитися правильно підбирати й керувати персоналом.


© Аналітично-інформаційний центр стратегічного розвитку суспільства

0 перегляд

m.chorniy@uabl.org

79032, а/с 7640

м.Львів, вул. Зелена, 109

Tel: 0671771705 

© 2019 - 2020, Холдинг інноваційного розвитку. Усі права захищено. 

  • Facebook